一. 客户可以来人购货,如路途较远可以汇款到我单位,我单位代办邮寄或托运,并根据进货量和各地实际情况采用邮局邮寄、快递、汽车快运、火车货运等方式发货到全国各地。 二. 客户购货可随意搭配产品品种与数量,总货款300元以上即可按批发价供货(老客户可不限数量)。所有产品报价均不含邮运费、税费。 三. 客户购货300元以上,为节省运费开支及加快运输速度,义乌汽车快运可通达的城市一般使用快速汽车快运的方式发货,客户无须支付运费给我们,你在所在城市见到货物时将运费交给托运公司即可。 四. 产品若有质量问题,参考下边收货退货须知。部分高档商品及其它一些合格证上有明确规定保修期限的商品,按保修卡上的规定保修半年或一年。 五. 所附产品图片仅供参考,商品因更新或提高品质,部分配置、颜色、款式等如有变动,恕不另行通知,订货均以实物为准。 六、所有价格以当日结算价格为准,商品价格根据原材料上涨下浮,不另行通知。所有客户都从网站下单,代理商客服注册后请联系客户开通代理价格权限。 七. 如汇款后10天没有收到货物,请来信来电查询,以免发生意外。 八. 我单位上班时间为9:00--17:00,节假日不休息,欢迎来人看样订货。 九、货款支付方式:银行汇款或支付宝付款。详情请点击:支付方式 2、购物流程 一、客户在我公司网站注册成会员。注意注册的资料(姓名、地址、电话等信息)请详细添写,以便我公司为您发货时能准确无误的收到货物。 二、用会员名登录后。浏览我公司的商品时候下面有"购买按捺,点击后即可进入购物车。里面的数量按你要订的货的数量更新即可。 三、选完货物后,点收银台。请将的您的收货人姓名、地址、电话详细添写。货运方式选好。最后确认。此时订单完成才能被网站收录。 四、支付货款。点首页上的支付方式,即能看到银行帐户(请选择您比较方便的方式付款) 五、汇款后请打电话:0579-85423600或用QQ联系客服(请牢记您的客服专员编号)。通知我公司款已经汇出。 六、收到货款后,我公司会即时按您的要求把货配好,按您选择的发货方式24小时内将货物发出。 七、客户收到货后。至此交易完成。(如汇款7日内没有收到货,请即时联系我公司以免发生意外)
3、收货须知
一、收货7天内(以运单签收日期为准)如发现功能性失效的产品,请及时联系我们。逾期不予受理。
二、收货2天内(以运单签收日期为准),及时反馈产品信息和收货信息(易碎怕压,实际收货情况)。逾期不予受理。作假虚报的情况一经核实不予受理。
三、因考虑客户不可能所有产品在收到货后都逐一检查,常规产品如布艺系列、不锈钢系列、毛绒产品等等在一个月内享受质量保证,加盟客户两个月内享受质量保证。
四、客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不一定能100%满足。如因颜色和款式不符合,将不予退换货(客户可注明无法按要求配货可做缺货处理)。
五、客户在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损等质量,请让相关运输公司出据加盖鲜章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔.
六、未按要求收货的,如因物流造成货物有破损或丢失,我们将不承担相关责任。
七、所有客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全,产品自身有质量问题的产品,在规定的时间内我们都将给于退换货.(如需换货运费由客户承担)
4、退货须知
一、以下条件不能享受退换:退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐;未经下授权擅自修理、改装;未按正常方法使用、贮存;超出产品保质期;退回产品贴有标签,弄需做假的。
二、客户在发现产品质量问题退货时,要求用平邮包裹退回我公司,运费客户垫付,江浙沪地区可协商快递退货。公司在收到货后会按邮局清单贴补运费和商品实际费用,若客户在未与客服沟通情况下,以快递或者其他方式退货,由此产生的运费,公司只承担平邮部分费用。到付件仓库都将拒绝签收
三、退货包裹一律用实名退货(即填写订货人姓名),收货人名字填写王士彬转客服80#。以便公司在领取,查询包裹时省时省力,提高效率为客户更好的服务。
四、退货包裹在邮递之前,需与客服沟通,并传退货清单,退货包裹内附带退货清单,因未放清单产生的收货情况与客户提供的数据不符,以收货实际情况为准。
五、退货之前未与客服沟通直接退货的,不予受理。
六、不满意、想象中为理由,实际没有质量问题退货,不予受理,退货运输费用由客户自己支付。
七、因退货问题产生纠纷,客户有权做<
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